CONDITIONS GENERALES D'ACHAT
- PRIX
Tous les prix de nos produits à des prix de www.extertronic.com sont des taxes (TVA) et sont valables sauf erreur de transcription ou de problèmes informatiques. Taxes varient selon le pays d'achat de destination. Dans le résumé final du prix d'achat final du même est représenté, ce qui indique le montant des taxes applicables à la quantité de données sur les expéditions de pays choisi.
En ce qui concerne la TVA, en règle générale, le taux d'imposition de 21% pour le territoire de l'Union européenne qui applique cette taxe sera applicable. Ils sont exemptés de payer cette taxe toutes les entreprises appartenant aux pays de l'Union européenne qui ont la TVA intra-communautaire, sauf en Espagne. Dans la vente à tout autre pays dans le monde, il est la TVA, mais les systèmes douaniers de chaque pays appliquent les taxes correspondantes, à payer à l'arrivée par le destinataire de la marchandise.
En raison de son régime fiscal spécial, ils sont considérés comme des zones non-géographiques des îles Canaries, Ceuta et Melilla. Par conséquent, les achats effectués et livrés aux résidents de ces territoires sont exemptés de TVA (les frais de dédouanement et taxes à l'importation ne sont pas inclus dans le prix de l'article pas dans l'expédition, et sont payé à l'arrivée par le destinataire de la marchandise).
Les prix indiqués dans www.extertronic.com peuvent être revus et modifiés si les conditions le justifient à tout moment.
- SYSTÈME DE PAIEMENT
a) Paiement à la livraison
b) Virement bancaire
c) Carte de crédit VISA ou MASTERCARD
d) PayPal
a) COD
Un choix du client, peut être fait envoyer de l'argent à la livraison dans la péninsule, les îles Baléares, Ceuta, Melilla et Andorre.
Le paiement est effectué en espèces, le montant essaie toujours exacte au moment de la livraison de la commande par l'agence de transport ou par la poste.
b) Transfert
Si elle est sélectionnée comme virement bancaire de paiement à la confirmation de commande, le numéro de compte où vous faites le virement bancaire au nom de Extertronic, SL sera indiqué.
Le paiement doit être effectué en euros et que tout changement et les frais bancaires à votre charge en optant pour ce système de paiement.
c) VISA, Carte de crédit ou MASTERCARD.
Sélection mode sécurisé, nous garantissons que chacun des
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ACHETER SÛR |
Sélectionnez le mode de paiement pour SSL-CES |
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transactions en Extertronic, SL est 100% sécurisé. Toutes les opérations impliquant la transmission de données personnelles ou bancaires sont faites en utilisant un environnement sécurisé. Extertronic, SL utilise une technologie basée sur la norme SSL (Secure Socket Layer) du serveur. Toutes les informations que vous nous transmettez travels cryptées à travers le réseau.
Aussi les données sur votre carte de crédit ne sont pas enregistrés dans une base de données, mais aller directement au POS (Point of Sale Terminal Bank).
Nous notons également que, dans un effort pour fournir une plus grande sécurité aux propriétaires de carte de crédit, nous avons intégré dans notre système de paiement sécurisé de la passerelle de paiement appelé CES (Secure Electronic Commerce). Ainsi, si le titulaire d'une carte "sécurisée" vous pouvez toujours effectuer des paiements avec VISA ou MASTERCARD dans notre magasin.
En cas de paiement par carte VISA ou MASTERCARD toujours demander les informations suivantes: numéro de carte, date d'expiration et un code de validation qui correspond aux 3 derniers chiffres du numéro imprimé en italique sur le dos de votre carte crédit, offrant ainsi plus de garanties sur la sécurité dans la transaction.
Qu'est-ce que CES (Secure Electronic Commerce) ?
CES est un système pour les transactions Internet sécurisées par Visa, Mastercard, Microsoft et Netscape, entre autres. Le but principal est de donner une plus grande sécurité aux utilisateurs d'Internet pour les commerçants qui vendent par Internet, pour authentifier l'acheteur comme le détenteur légitime de la carte utilisée.
Dans la pratique, en payant avec une carte VISA ou MASTERCARD "sécuriser" carte, vous serez, outre le numéro et date d'expiration, un mot de passe personnel utilisé exclusivement pour les achats sur Internet qui vous identifie, sans équivoque, que le propriétaire a demandé. Ainsi, personne ne peut faire un achat sur Internet si vous connaissez le mot de passe. Vous pouvez dire si elle est activée protocole logos Commerce électronique Assurance VISA "Verified by Visa" et MasterCard "MasterCard Secure Code".
Si vous ne l'avez pas encore reçu un mot de passe personnel utilisé exclusivement pour les paiements en ligne, nous vous conseillons de demander à votre institution financière à adhérer au service de leurs cartes Secure Electronic Commerce. Pour cela, vous pouvez contacter votre banque ou si le client e-banking, vous pouvez le commander directement en ligne.
La fraude par carte de crédit est un crime, et EXTERTRONIC, va poursuivre toute personne qui fait une transaction frauduleuse dans notre boutique en ligne.
d) PayPal
Vous pouvez utiliser votre compte Paypal pour effectuer le paiement, de payer facilement pour leurs achats par carte de débit, carte de crédit ou compte bancaire via Paypal. Pas besoin d'entrer les détails de votre carte ou votre compte bancaire pour payer. Vous avez juste besoin de votre adresse e-mail et mot de passe.
- LIVRASION ET DÉLAI DE LIVARSION:
Les commandes reçues une fois et gérés par EXTERTRONIC sont transmises au magasin, à partir de là, il peut prendre une période de temps de livraison entre 1 à 2 jours si nous avons en stock, ou jusqu'à 10 jours si non disponible. Si, à tout moment, nous ne pouvons pas expédier votre commande par manque de stock et en raison de l'urgence des produits nécessaires, nous vous ferons parvenir une confirmation par e-mail d'expédition et de livraison.
Pour l'envoi de la demande est faite par la société de transport différent en fonction de la localité ou de la zone géographique où il est envoyé. EXTERTRONIC, S.L. Elle se réserve le droit de modifier le type d'expédition et de la société par laquelle elle est faite, quelle que soit la discussion dans ces pages, à condition que toute façon être préjudiciable au client.
- GARANTIES:
Garantie certificat est délivré par les fabricants des produits, étant Extertronic, SL qui va gérer la garantie entre le client et le fabricant.
les défauts causés par la négligence, les coups, l'utilisation ou la mauvaise utilisation du produit, changement de tension ou de matériaux et produits soumis à l'usure et la consommation d'électricité ne sont pas inclus.
Extertronic, SL ne sera pas responsable pour les défauts et les dommages qui peuvent causer les produits, les utilisateurs et les tiers, et les fabricants de ceux-ci, ceux qui sont responsables dans ce domaine.
En cas de défaillance du produit, contactez Extertronic, SL à teff. 0034 964470458 ou par e-mail: info@extertronic.com. Si le produit est sous garantie, vous devez joindre une copie de la facture d'achat et les détails de la faute.
- RETOUR ET ECHANGE DE MARCHANDISES:
Notre service à la clientèle dispose d'un service à la clientèle pour résoudre tout problème avec nos produits ou les expéditions à travers lequel nous essayons d'offrir une attention rapide et efficace à nos clients.
Si pour une raison quelconque vous n'êtes pas satisfait de votre commande, vous dans les 14 jours ouvrables à compter de la date de livraison de la commande, de le retourner. (Conformément à l'art. 44 de la loi 7/1996 du 15 Janvier Commerce de détail modifié par la loi 47/2002 du 19 Décembre.).
Envoyez-nous simplement le produit en parfait état et dans son emballage d'origine, y compris les garanties, les étiquettes et les instructions. En outre, dans le cas d'un changement, vous ne devrez pas payer l'expédition du nouvel ordre.
Il est très important que nous revenions le / échange de produits ou de retour parfaitement emballés. Si les produits sont endommagés en raison d'un emballage inapproprié, nous admettons pas le retour.
Une fois que nous recevons la marchandise dans nos magasins et de vérifier que toutes les conditions ci-dessus sont remplies, EXTERTRONIC, S.L. acceptera le retour du produit et procédera au remboursement du montant, selon le mode de paiement effectué, et, le cas échéant, l'expédition du nouveau produit.
Dans le cas de produits défectueux ou envois incorrects, tous les frais de port à la charge de EXTERTRONIC, S.L.
Pour faire une réparation, le remplacement ou le remboursement, vous devez envoyer un e-mail à info@extertronic.com~~V ou appelez-nous au (+34) 964 470 458.
Les produits que nous offrons sont garantis par leurs fabricants, qui cherchent à offrir la meilleure qualité et la meilleure garantie qui est offert au client.
Si, pour une raison quelconque vous n'êtes pas satisfait de votre commande, vous disposez d'un délai de 14 jours calendaires à compter de la date de livraison de la commande pour retourner sans pénalité d'aucune sorte.
Envoyez-nous simplement le produit en parfait état et dans son emballage d'origine, y compris les garanties, les étiquettes et les instructions. En outre, dans le cas d'un changement, vous ne devrez pas payer l'expédition du nouvel ordre.
Il est très important que nous revenions le / échange de produits ou de retour parfaitement emballés. Si les produits sont endommagés en raison d'un emballage inapproprié, nous admettons pas le retour.
Une fois que nous recevons la marchandise dans nos magasins et de vérifier que toutes les conditions ci-dessus sont remplies, EXTERTRONIC, S.L. accepter le retour du produit et procédera au remboursement du montant, selon le mode de paiement effectué, et, le cas échéant, l'expédition du nouveau produit au plus tard 14 jours calendaires à compter de la date à laquelle nous ferons rapport sa décision de se retirer.
Dans le cas de produits défectueux ou envois incorrects, tous les frais de port à la charge de EXTERTRONIC, S.L.
Pour faire une réparation, le remplacement ou le remboursement, vous devez envoyer un e-mail à info@extertronic.com, appelez-nous au (+34) 964 470 458, Fax 964 472 922 ou complété comme suit:
- Attn Extertronic, SL, Partida Sobrevela s / n, 12580 Benicarló (Castellón).
- La communication de la rétractation.
- Commande reçue (date)
- Nom du consommateur et de l'utilisateur
- Adresse de consommer et de l'utilisateur
- LIMITATION DE RESPONSABILITE LÉGISLATION ET JURIDICTION:
Il est de votre responsabilité d'être en mesure d'utiliser des matériaux qui EXTERTRONIC, S.L. distribué. EXTERTRONIC, S.L. décline toute responsabilité pour l'utilisation que nos clients donnent des produits distribués.
Ces conditions générales doivent être interprétées en vertu des lois en vigueur en Espagne sur le sujet, qui sera applicable dans tout ce qui n'a pas été prévu dans celui-ci. (Loi 3/2014, du 27 Mars, 2014).